可以先从以下4个方面进行排查：
确认PLC与触摸屏接线是通过RS485还是RS232，然后排查接线是否正确。可以用万用表按照接线图的引脚定义测试接线。
触摸屏的组态软件中，检查是否正确配置了PLC的型号及通讯参数。
检查触摸屏与PLC的通讯协议是否匹配，PLC的（波特率、数据位、停止位和校验位等）参数设置是否与触摸屏中的设置一致。
确保工程中关于通讯的功能块或指令使用无误。
需要确认PLC连接触摸屏的时COM1口还是COM2口
有时简单地重启PLC和触摸屏可以解决暂时性的通讯故障。使用PLC和触摸屏自带的诊断工具或软件（如状态指示灯、错误代码、在线监控功能）能识别问题所在。
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